FAQS

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FAQS2019-09-03T10:49:50-04:00
Mesure sanitaire contre le Covid-192020-06-25T17:58:01-04:00

Le lavage de main à votre arrivée sera nécessaire pour débuter votre session de jeu. De plus, vous aurez accès à des bouteilles de désinfectant à l’intérieur de nos salles.

Le paiement de votre session de jeu devra être payé en totalité en ligne pour éviter les contacts.

Le port du masque est recommandé, mais non obligatoire comme le stipule la santé publique.

Nous sommes dans l’obligation d’autoriser des groupes du même ménage puisqu’il sera difficile de respecter le 2 mètres dans certaines zones de nos jeux.

Si vous éprouvez quelques symptômes que ce soit ou que vous faites de la fièvre, il n’y aura aucun frais de remboursement.

Merci de votre compréhension et de nous aider à garder nos lieux sécuritaires.

English/french/spanish2019-12-08T22:15:06-05:00

Tous nos jeux sont offert en français et en anglais. Si vous parlez une autre langue, sachez que tous nos indices sont imagés et vous aideront à bien comprendre afin de progresser dans la mission.

Sessions privés2019-12-08T22:12:23-05:00

Il n’y a aucun jumelage chez Eliviascape. La session est entièrement destiné à votre groupe de 2 à 6 participants.

Mode de paiement2019-12-08T22:07:28-05:00

Nous acceptons les carte de crédit, débit ainsi que l’argent comptant.

Accès pour personne à mobilité réduite2019-12-08T22:03:43-05:00

Oui nous avons un ascenseur et nos salles peuvent recevoir une personne à mobilité réduite.

Promotion pour un 2e jeu dans la même journée2019-12-08T22:08:21-05:00

Vous pouvez économiser 25 % sur votre 2e jeu lors d’une même journée. Cette promotion ne peut être jumelé avec une autre promotion.

Promotion anniversaire2019-12-08T22:09:42-05:00

Nous avons une promotion anniversaire. Entrée gratuite pour la personne fêtée. Une carte avec visuel sera demandé à l’arrivée. Groupe de 4 minimum et ne peut être jumelé à une autre promotion.

Comment acheter des billets2019-09-30T13:42:20-04:00

Pour acheter des billets vous pouvez procéder sur le site web. Cliquez sur la mission de votre choix et procédez à la réservation. Vous pourrez effectuer le paiement en ligne ou à votre arrivée. Vous pouvez également réserver par téléphone au (581) 333-0580.

Qui peut participer à Eliviascape2019-09-02T15:12:49-04:00

En règle générale, il n’y a pas de restriction d’âge. Cependant, les enfants de 13 ans et moins doivent être accompagnés d’un adulte responsable. Lors de votre réservation avisez-nous si vous avez un handicap et nous pourrons vous renseigner sur les restrictions du scénario afin de vous offrir une mission sans danger pour vous.